Informativa ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs 196/03 - Codice sulla Privacy (pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale del 29 luglio 2003, Serie generale n. 174, Supplemento ordinario n. 123/L).
1. Titolare del trattamento dei dati personali.
Genial s.r.l. (nel seguito indicata solo come Genial), con sede in via Roma 318, Martinsicuro (TE) Partita IVA 00980800676 tel. 0861762201 e-mail [email protected] nella persona di Ferdinando Iustini, è titolare del trattamento delle informazioni personali raccolte attraverso il Sito. Genial stabilisce autonomamente la finalità e modalità di elaborazione dei dati, nonché l'attuazione delle procedure di sicurezza per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità di tali dati.
2. Quali informazioni su di te raccogliamo on-line
Comunicare i tuoi dati personali a Genial, nei diversi modi in cui sono raccolti sul nostro Sito, potrebbe essere indispensabile per poter conseguire il risultato perseguito (comunicazione, richiesta di informazioni, acquisto di un prodotto e/o servizio).
La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati è specificata di volta in volta - con riferimento ai dati richiesti - nei moduli di raccolta di dati e le informazioni obbligatorie verranno marcate con un asterisco (*).
Se ti rifiuterai di comunicare i dati contrassegnati come obbligatori, sarà impossibile raggiungere lo scopo principale della raccolta di dati specifici: tale rifiuto potrebbe, per esempio, rendere impossibile completare una richiesta, un acquisto o eseguire il contratto di vendita del prodotto scelto o fornire altri servizi disponibili sul Sito (quali assistenza, contatti con il Servizio Clienti, invio di e-mail, uso di funzioni specifiche del Sito).
Comunicare dati aggiuntivi, diversi da quelli contrassegnati come obbligatori, è facoltativo ed un diniego di tali dati non produrrà alcuna conseguenza per quanto riguarda la finalità principale della raccolta (sull'utilizzo del sito web e dei suoi servizi, per esempio).
Avrai ha facoltà di richiedere a Genial tutti i dettagli sui propri dati personali da noi detenuti.
3. Come utilizziamo le tue informazioni
Il trattamento dei tuoi dati personali è condotto principalmente per mezzo di sistemi informatici e apparecchi elettronici da parte di Genial e di terze parti, selezionate con cura per la loro affidabilità e competenza, per lo svolgimento di operazioni essenziali per conseguire le finalità strettamente connesse all'uso del Sito, ai suoi servizi e alla vendita on-line di prodotti tramite il Sito.
In generale, i dati sono trattati per le finalità qui di seguito indicate:
a) la richiesta informazioni e/o prenotazioni;
b) la sottoscrizione a servizi specifici, come, ad esempio l'inserimento in una newsletter;
c) l’invio di comunicazioni informative e promozionali, anche di natura commerciale, di materiale pubblicitario e/o di offerte di beni e di servizi;
d) ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche.
Le attività di cui ai punti b) ed c) potranno essere svolte con qualsiasi mezzo, ivi compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, posta, Internet, telefono, E-mail, MMS, SMS, dall’Italia o dall'estero (anche da Paesi non appartenenti alla Comunità europea), da parte di Genial, di società controllanti, controllate e/o partecipate da essa, nonché da parte di terzi con i quali Genial abbia in essere rapporti contrattuali connessi allo svolgimento della suddetta attività.
In relazione alle finalità indicate in precedenza, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alla finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il trattamento potrà essere svolto per conto di Genial, con le medesime modalità e criteri sopra menzionati, da terzi che forniscono servizi di elaborazione dei dati o svolgono attività complementari o necessarie all’esecuzione dei servizi e delle operazioni richieste. Detti terzi verranno di volta in volta nominati Responsabili del trattamento per conto di Genial.
In alcuni casi, come espressamente previsto dal Codice Privacy, i tuoi dati personali saranno trattati se concederai espressamente il Tuo consenso, come nel caso di creazione di un profilo utente basato sulle preferenze, in modo da poterti inviare informazioni pertinenti ai tuoi bisogni e interessi. Ci sono, comunque, trattamenti di dati per cui la legge ha stabilito che il consenso non è richiesto: per esempio, desideriamo informarti che Genial può trattare i tuoi dati personali senza il tuo consenso quando ciò sia necessario per conformarsi alle disposizioni della legge o quando ciò sia necessario per adempiere agli obblighi contrattuali (per esempio, quando hai acquistato prodotti o usufruito di servizi specifici richiesti attraverso il nostro sito web).
Nell'eccezione prevista dal caso di cui all'art. 130, comma 4, del Codice Privacy (che autorizza il trattamento dati per l'invio di e-mail pubblicitarie su prodotti e servizi analoghi a quelli già acquistati di cui si è usufruito, a meno che tu rifiuti il consenso per tale utilizzo), Genial potrà utilizzare i dati personali da te resi disponibili in occasione di una precedente visita al Sito per l'invio di pubblicità sui prodotti e servizi Genial, salvo che Genial riceva un tuo esplicito rifiuto.
I Tuoi dati personali saranno comunicati a terzi solo con il Tuo consenso espresso, salvo i casi in cui tale comunicazione sia obbligatoria per legge e per fini previsti dalla legge, ovvero per dare corso ad una tua richiesta specifica o dare esecuzione alla tua richiesta on-line, casi per i quali il consenso della persona interessante non è necessaria; in questi casi i dati possono essere resi disponibili a terzi, che dovranno trattarli in modo autonomo e esclusivamente per le medesime finalità (ad esempio, in risposta ad una richiesta da parte della polizia o autorità giudiziaria o altre autorità competenti, o al fine di adempiere agli obblighi che discendono dal contratto concluso con te, come comunicare i tuoi dati personali per il pagamento dei prodotti acquistati).
Genial si riserva il diritto di eliminare tutti i contenuti, i dati e le informazioni personali ricevute se il contenuto degli stessi risultasse illecito o dannoso per l'immagine di Genial e/o offensivo dei suoi prodotti o di quelli di terzi o nel caso in cui contenga materiale illecito ovvero pornografico, che inciti alla violenza, o promuova discriminazioni fondate su razza, sesso, religione o preferenze sessuali.
3.1 Trattamento dei dati inviati tramite compilazione del modulo sul portale www.villaggi.com
Per quanto riguarda le richieste inviate tramite compilazione dei moduli sul portale le informazioni verranno trattate secondo le seguenti modalità:
a) Per finalità strettamente connesse alla gestione del servizio. Tali dati non verranno in nessun modo divulgati a terzi.
b) Il contenuto dei messaggi verrà inviato ai Campeggi e Villaggi Turistici che rispondono al criterio selezionato.
c) I Campeggi e Villaggi Turistici che rispondono al criterio selezionato, in coda al messaggio troveranno il seguente allegato: "Ai sensi dell'art. 13 della legge 196/2003, i dati comunicati possono essere utilizzati al solo scopo di fornire il servizio richiesto. E' fatto espresso divieto di utilizzare i dati per fini diversi e/o di condividerli o comunicarli a terzi, né in UE, né al di fuori dell'UE" In relazione al trattamento, il Cliente potrà esercitare i diritti previsti dall'art. 7 della legge italiana 196/2003 che riportiamo qui di seguito.
d) Camping.it si riserva il diritto di inviare via mail un report riepilogativo dei messaggi che avete inviato fornendo eventuali consigli e/o proposte.
e) Camping.it potrà inviare via mail consigli, proposte, offerte vacanze e/o servizi collegati. L'utente potrà in qualsiasi richiedere la cancellazione dal servizio mediante apposito link che verrà riportato su ogni comunicazione.
4. Responsabili ed incaricati del trattamento dei dati personali
Genial potrà avvalersi dei seguenti responsabili del trattamento dei dati personali nominati in conformità a quanto prevede l’art. 29 del Codice Privacy:
- spedizionieri e società di trasporto, che elaborano i dati necessari per organizzare ed effettuare la spediziozione, la consegna e la restituzione di materiale richiesto
- operatori specializzati che elaborano i dati necessari per gestire e mantenere gli applicativi ed i web server; per completare, gestire e monitorare le richieste fatte sul sito; per operare aggiornamenti e miglioramenti del sito, valutare l’utilizzo ed apportare miglioramenti al funzionamenti del sito e altri servizi necessari per la gestione del sito e fornitura dei servizi correlati;
- operatori specializzati che elaborano i dati necessari per fornire servizi di call center e customer care per i nostri utenti;
Potranno inoltre avere accesso ai dati tutti gli operatori di Genial e dei propri soci coinvolti nelle attività di gestione delle prenotazioni, richieste, reclami effettuate in conseguenza dell’utilizzo del Sito.
Ti invitiamo a leggere questa sezione periodicamente, per poter essere aggiornati sulle eventuali possibili modifiche alla lista dei responsabili del trattamento dei dati sopra elencati.
5. Cookies
Il Sito può far ricorso all’uso di “cookies”. Un cookie è una tecnologia che permette al nostro sito di memorizzare porzioni di informazioni (un identificatore) del vostro “browser” utilizzate solamente dal nostro Sito e mentre siete in collegamento con il nostro Sito. Il sito Genial utilizza i cookies e rispetta la normativa internazionale e nazionale in materia.
I cookies non sono usati per determinare l’identità personale di alcuno che stia meramente visitando il Sito. Essi consentono a Genial di migliorare il funzionamento del Sito e fornire alcune funzioni come per esempio riconoscere gli utenti registrati, ricordare i parametri di alcune ricerche effettuate al fine di agevolare le ricerche successive, gestire le fasi di post-richiesta. I cookies hanno anche altri impieghi: ad esempio sono usati per pre-compilare i dati da inserire.
Il sito utilizza i cookies per la registrazione (in forma anonima e non riconducibile al singolo utilizzatore) delle statistiche tramite servizi di terze parte come a titolo di esempio google analtyics.
Se lo desideri, i cookies possono essere eliminati dal disco rigido. La maggior parte dei browser è impostata automaticamente per accettare l'uso dei cookies ma è anche possibile modificare le impostazioni per impedire il loro utilizzo.
Qualora non desideri ricevere un cookie dal Sito, devi predisporre il tuo browser in modo tale da attivare la notifica quando ricevi un cookie, così che tu possa decidere se accettarlo o meno. In ogni caso, ti invitiamo a considerare che se disabiliti i cookies nel tuo browser, non sarai in grado di fruire pienamente di tutte le funzioni del Sito quali il collegamento automatico e altre funzioni personalizzate.
I cookies utilizzati vengono classificati come:
- Essential/Strictly Necessary Cookies: alcuni cookies da noi utilizzati sono essenziali per il funzionamento del nostro Sito, ad esempio ricordando i tuoi dati di accesso ad alcune parti del Sito;
- Performance Cookies: alcuni cookies ci aiutano a migliorare le prestazioni del nostro Sito. Essi ci permettono di misurare il numero di volte in cui una pagina viene visitata;
- Functionality Cookies: alcuni cookies ci aiutano a memorizzare le impostazioni che hai selezionato in modo da ricordare le tue preferenze durante una visita successiva;
- Targeting and Tracking Cookies: su alcune pagine del nostro sito utilizziamo i cookies per comprendere i tuoi interessi e proporti un servizio personalizzato.
Sulla base di quanto stabilito dall’art. 122 del Codice Privacy, nei casi in cui l’uso del cookie sia strettamente necessaria per la fruizione del servizio richiesto, utilizzeremo tale tecnologia necessariamente per la fornitura del servizio. Negli altri casi, qualora il tuo browser sia configurato in modo da accettare i cookies, avremo il diritto di utilizzare con te tale tecnologia.
Gestione dei cookie di Firefox
Gestione dei Cookies di Internet Explorer
Gestione dei Cookies di Chrome
Come disabilitare i cookies
La maggioranza dei browser internet sono inizialmente impostati per accettare i cookies in modo automatico. L’utente può modificare queste impostazioni per bloccare i cookies o per avvertire che dei cookies vengono mandati al dispositivo dell’utente medesimo. Esistono vari modi per gestire i cookies. L’utente può fare riferimento al manuale d’istruzioni o alla schermata di aiuto del suo browser per scoprire come regolare o modificare le impostazioni del suo browser. In caso di dispositivi diversi (per esempio, computer, smartphone, tablet, ecc.), l���utente dovrà assicurarsi che ciascun browser su ciascun dispositivo sia regolato per riflettere le proprie preferenze relative ai cookies.
6. File di registro (Log file)
Come la maggior parte dei server, utilizziamo dei log file. Questi file servono ad analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare il percorso di navigazione, diagnosticare i problemi di server e raccogliere informazioni generali sull’uso dell’aggregato IP. Gli indirizzi ecc. non sono direttamente e univocamente collegati ad informazioni identificabili di carattere personale.
7. Modifica/cancellazione dei dati personali
Se i tuoi dati personali (quali telefono, indirizzo, CAP) cambiano oppure se non desideri più usufruire dei nostri servizi, è possibile correggere, aggiornare, cancellare o disattivare i tuoi dati personali tramite richiesta scritta a Genial
8. Misure di sicurezza
Genial adotta misure di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato, il trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta, come indicato dalla normativa sulla privacy e sufficienti a ridurre i rischi di distruzione o perdita anche accidentale di dati.
Tuttavia, Genial non può garantire ai propri utenti che le misure di sicurezza adottate per proteggere il Sito, la trasmissione di dati e delle informazioni presenti sul Sito possano escludere qualsiasi rischio legato all’accesso non autorizzato dei dati tramite i dispositivi dell’utente: ti raccomandiamo di accertarti che il tuo computer sia dotato di software adeguato a proteggere la trasmissione dei dati sulla rete, sia in entrata che in uscita (come ad esempio i sistemi antivirus) e che il tuo provider di servizi internet abbia inoltre adottato misure di sicurezza adeguate per proteggere la rete di trasmissione dati (ad esempio un firewall e filtri antispamming).
9. Collegamenti ad altri siti web
Il nostro Sito include i collegamenti di tipo deep link ad altri siti web che possono avere o non avere alcun rapporto con noi.
Genial non ha alcun controllo o monitoraggio di tali siti web o del loro contenuto. Genial non può essere ritenuta responsabile per il contenuto di tali siti e per le regole che essi applicano, anche per quanto riguarda la tua privacy ed il trattamento dei tuoi dati personali durante la navigazione sulle loro pagine. Ti invitiamo quindi fare attenzione quando accedi ad uno di questi siti tramite i link sul nostro sito e di leggere attentamente la loro politica sulla privacy e condizioni di uso. La nostra Privacy Policy non si applica ai siti web di altre società.
Il nostro sito fornisce link a questi siti esclusivamente per agevolare i nostri utenti nelle loro ricerche e la navigazione e per agevolare i collegamenti ipertestuali ad altri siti su internet. Tali link non rappresentano alcun tipo di raccomandazione, approvazione o promozione di un accesso attraverso la navigazione dal Sito, e non viene fornita alcuna garanzia del loro contenuto, dei servizi e dei prodotti che possono offrire o vendere agli utenti internet.
10. Interazione con i social network
Questi servizi permettono di effettuare azioni con i social network direttamente nelle pagine del nostro sito. Si presuppone che ogni utente dei social network abbia già dato l'autorizzazione dei propri dati personali durante l'iscrizione allo stesso. Ogni operazione effettuata tramite i social è quindi soggetta alle impostazioni privacy dell'Utente relative ad ogni social network.
11. I tuoi diritti
Hai il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma da Genial su quali tuoi dati personali sono stati raccolti e trattati attraverso il Sito ed alla loro comunicazione in forma intelligibile.
Hai anche diritto di ottenere informazioni da Genial circa l'origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento dei dati che si applicano ai tuoi dati personali, del tipo di logica applicata nel caso di strumenti elettronici che vengono utilizzati per il trattamento dei dati, identificazione completa dei dati di chi processa e dei responsabili del trattamento, i nomi delle persone o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza dei tuoi dati personali nello svolgimento dei loro compiti come, a titolo di esempio, i responsabili del trattamento.
Inoltre, hai diritto di ottenere:
- l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione dei tuoi dati personali;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei tuoi dati personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.
In ogni caso, hai il diritto di opporti in tutto o in parte:
- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano anche se pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento dei dati personali a fini di invio di materiale pubblicitario o di invii di direct/web marketing, o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
12. Contatti
Se desideri ricevere ulteriori informazioni su come Genial tratta i tuoi dati personali oppure se desideri esercitare i tuoi diritti di cui al punto 10 precedente ti preghiamo inviare una richiesta al responsabile del trattamento indicato al punto 1